网贷举报投诉电话？在线维权指南

网贷举报投诉指南：维权护航

一、网贷举报投诉渠道

遭遇网贷违规、诈骗等问题时，可通过以下渠道进行举报投诉：

1. 网贷举报投诉电话：12377

2. 中国银保监会信访投诉举报网站：http://12378.cbirc.gov.cn/

3. 地方银保监局官网和热线电话

4. 公安机关

二、在线维权指南

1. 收集证据

保留网贷平台合同、借款记录、还款凭证、客服聊天记录等证据。

2. 联系网贷平台

首先尝试联系网贷平台客服，陈述问题并要求解决。

3. 向监管部门举报投诉

通过网贷举报投诉电话或在线平台向银保监会或地方银保监局举报投诉。

4. 向公安机关报案

如涉及诈骗、暴力催收等违法行为，可向公安机关报案。

5. 诉诸法律途径

必要时，可向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

三、维权注意事项

1. 及时维权：发现问题后及时举报投诉，避免损失扩大。

2. 保留证据：收集并保留所有相关证据，为维权提供支撑。

3. 冷静维权：保持冷静，理性维权，避免情绪化言行。

4. 合法维权：通过合法渠道维权，避免采取过激或违法行为。

5. 保护个人信息：在维权过程中保护好个人信息，谨防诈骗。

四、表格：常见网贷维权问题

| 问题 | 解决方案 |

|---|---|

| 高额利息 | 向银保监会投诉，举报违规行为 |

| 暴力催收 | 向公安机关报案，追究刑事责任 |

| 诈骗 | 向公安机关报案，追究刑事责任 |

| 假冒平台 | 向银保监会举报，核实平台资质 |

| 诱导借款 | 向银保监会投诉，举报诱导性营销行为 |

网贷举报投诉是维护自身权益的重要途径。通过了解正确的举报投诉渠道和在线维权指南，消费者可以及时有效地维护自己的合法权益，避免不必要的损失。

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