网贷平台爆通讯录怎么投诉？如何维权？

网贷平台爆通讯录的防范与投诉指南

网贷平台爆通讯录是指网贷平台在未经用户授权的情况下，擅自窃取或泄露用户手机通讯录信息，进而骚扰用户联系人，这样的行为侵犯了用户的隐私权和合法权益。

如何防范网贷平台爆通讯录

1. 谨慎授权：在使用网贷平台时，切勿轻易授权平台获取通讯录权限。如遇平台要求授权，应仔细阅读授权协议，确认授权范围和目的。

2. 使用隐私保护工具：使用具有通讯录保护功能的安全软件或安装通讯录加密工具，防止未经授权访问通讯录。

3. 定期检查通讯录：定期检查手机通讯录，发现陌生号码或联系人，及时删除。

网贷平台爆通讯录如何投诉？

若网贷平台已爆通讯录，用户可通过以下途径投诉：

1. 向银保监会投诉：银保监会负责监管网贷行业，用户可拨打银保监会投诉热线 12378 或者登录银保监会官网进行网上投诉。

2. 向当地网贷协会投诉：网贷协会对网贷平台进行自律管理，用户可向当地网贷协会反映情况，寻求帮助。

3. 向消协投诉：消协保护消费者合法权益，用户可向当地消费者协会投诉网贷平台爆通讯录行为。

投诉方式	投诉渠道
银保监会投诉	拨打 12378 或登录银保监会官网投诉
网贷协会投诉	向当地网贷协会反映情况
消协投诉	向当地消费者协会投诉

如何维权？

若网贷平台爆通讯录造成严重后果，用户可通过以下方式维权：

1. 收集证据：保留网贷平台骚扰联系人记录、通讯录被爆截图等证据。

2. 聘请律师：聘请专业法律人士协助维权，通过法律手段维护自身合法权益。

3. 向法院提起诉讼：若协商投诉无效，用户可向法院提起诉讼，要求网贷平台赔偿损失、消除影响。

网贷平台爆通讯录行为严重侵犯用户权益，用户应提高防范意识，谨慎授权通讯录权限。若遭遇网贷平台爆通讯录，应及时投诉和维权，维护自身合法权益。监管部门也应加大对网贷平台的监管力度，严厉打击此类违规行为。

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