网贷监管电话与在线查询指南
网贷行业在我国蓬勃发展，监管工作也随之加强。为了保障投资者的合法权益，政府部门设立了网贷监管机构，并开通了举报热线和在线投诉平台。本文将详细介绍网贷监管电话、在线查询方式和快速解决投诉的方法。
网贷监管电话
全国网贷风险处置联席会议办公室（简称“风险办”）是国务院金融稳定发展委员会指定的网贷风险处置联席工作机制常设机构。风险办设有网贷监管热线，为投资者提供咨询、举报和投诉服务。
网贷监管电话：12315
在线查询
除拨打监管热线外，投资者还可以通过以下方式在线查询监管信息：
全国统一信用信息平台（网贷专区）：https://ipcredit.gov.cn/wdcx/wdcxhome
国家互联网金融安全技术专家委员会网站（举报平台）：https://www.rmimc.org/jbfl/
中国互联网金融协会网站（行业自律投诉平台）：https://www.ifa.org.cn/wdts/
这些平台提供网贷机构信息查询、举报和投诉功能。
快速解决投诉
如果投资者遇到网贷平台违规行为，可以拨打网贷监管热线或通过在线平台进行投诉。投诉时需提供以下信息：
投诉人姓名、联系方式
被投诉网贷平台名称
违规行为描述
相关证据（如借款合同、转账凭证）
收悉投诉后，监管部门将及时调查处理，并对违规平台进行处罚。投资者可通过监管电话或在线平台查询投诉进度。
注意：
举报和投诉时，请提供准确真实的信息。
监管部门会对举报人信息严格保密。
针对重复、恶意举报或投诉，监管部门将不予受理。
监管部门对网贷平台的监管职能仅限于风险管理，不负责民事纠纷的调解。
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