网贷逾期了说上门调查是真的上门吗上一次上门是什么时候

网贷逾期上门调查之辨析

网贷逾期后，收到上门调查的通知，不少借款人会心生疑虑：这上门调查是真的吗？上一次上门调查是什么时候？

一、网贷逾期上门调查的真假

上门调查是网贷平台催收手段之一。当借款人逾期一定时间，且通过电话、短信等方式催收无效时，平台可能会委派第三方催收公司上门调查。

上门调查的目的是核实借款人的真实身份、还款能力和逾期原因，并督促其还款。虽然上门调查存在一定心理压力，但只要借款人配合调查，提供真实信息，一般不会出现暴力催收等违法行为。

二、上门调查流程

上门调查通常由第三方催收公司进行，具体流程如下：

1. 电话预约：催收人员会提前与借款人联系，预约上门时间。

2. 上门核实：催收人员携带相关证件，按约定时间上门，核实借款人的身份信息、居住地址等情况。

3. 调查谈话：催收人员会询问借款人的逾期原因、还款计划等，并给出相应的解决方案。

4. 记录签字：上门调查完成后，催收人员会留下相关记录，并要求借款人签字确认。

三、上一次上门调查时间

借款人可以通过以下方式查询上一次上门调查时间：

咨询平台客服：拨打网贷平台客服电话或在线联系，询问上门调查记录。

检查征信报告：征信报告中会记录借款人的逾期和催收情况，包括上门调查的日期。

查看通讯记录：上门调查通常会提前电话预约，借款人可以查看通讯记录，找到催收人员的联系时间。

四、应对上门调查策略

面临上门调查，借款人应保持冷静，采取理性应对策略：

配合调查：主动提供真实信息，配合催收人员的调查。

阐明原因：诚恳说明逾期原因，提供相关证明材料。

协商还款：提出合理的还款方案，协商分期还款或减免利息。

保护权益：若催收人员存在暴力催收或言语辱骂等违法行为，应及时报警或向银保监会投诉。

五、逾期后的处理建议

为避免上门调查带来的负面影响，借款人应及时处理逾期情况：

主动联系平台：第一时间与网贷平台联系，说明逾期原因，并提出还款计划。

寻求宽限：向平台申请宽限还款期，争取更多的时间筹集资金。

协商减免：根据自己的还款能力，与平台协商减免部分利息或罚息。

合理安排：做好还款规划，优先偿还逾期时间较短的网贷，避免出现连锁逾期。

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