借款电话骚扰？如何追责

借款电话骚扰

借款电话骚扰是指债务人或其委托的代理人在催收债务时，通过频繁、持续、长时间的电话轰炸、短信轰炸、微信轰炸等方式，对债务人进行滋扰、威胁、辱骂，严重影响债务人及其家人的正常生活。

债权人的责任

债权人作为借款方的债务追偿主体，在合法追偿债务的过程中，应遵循诚信、善意、守法的原则，不得采用暴力、胁迫、骚扰等非法手段。

合理频率：电话催收频率应以不扰乱债务人正常生活为原则，不得频繁拨打。

合法时段：催收电话时间应在合理时段，一般为上午9点至晚上9点。

文明用语：债务催收人员应使用文明礼貌的用语，不得辱骂、威胁债务人或其家人。

行程告知：上门催收债务时，应事先通知债务人，不得突然上门。

若债权人有电话骚扰行为，债务人可通过以下方式追责：

追责途径

公安机关报案：若债务人遭受严重骚扰，可向当地公安机关报案，要求立案调查。

银保监会投诉：若债权人为金融机构，债务人可向银保监会投诉，请求依法查处。

法院起诉：债务人可向有管辖权的法院起诉，要求债权人停止骚扰，并赔偿损失。

证据收集

收集证据对于追责至关重要，包括：

骚扰电话录音

骚扰短信截图

律师函或其他警告函

涉案人员身份信息

债务人应妥善保存相关证据，并及时向有关部门或司法机关提供。

预防措施

为了避免借款电话骚扰，债务人可采取以下预防措施：

避免多头借贷：尽量避免从多个平台借贷，以免增加逾期风险。

及时还款：按时足额还款，避免逾期产生不良信用记录。

谨慎选择借贷平台：选择正规合法的借贷平台，并仔细阅读借款合同。

保护个人信息：妥善保管个人信息，避免被不法分子利用。

若不幸遭受电话骚扰，债务人应冷静应对，妥善收集证据，并及时寻求法律途径保护自己的合法权益。

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