花呗借呗停息挂账怎么弄出来的呢视频详细操作指南

花呗借呗停息挂账操作步骤详解

花呗和借呗是蚂蚁金服推出的两款信贷产品，由于消费方便快捷，受到不少用户青睐。但如果使用不当，也会带来一定的资金压力。遇到资金困难时，用户可尝试申请花呗借呗停息挂账，缓解还款压力。本文将详细介绍花呗借呗停息挂账的详细操作步骤。

1. 联系客服申请

当用户遇到无法按时还款的情况时，可以拨打蚂蚁金服客服热线 95188 或通过支付宝 APP 客服中心联系客服人员，提出停息挂账申请。客服会根据用户的实际情况进行核实和评估，符合条件的用户可以申请停息挂账。

2. 提交相关材料

申请停息挂账时，用户需要提交相关的证明材料，包括个人身份证明、收入证明、支出证明以及其他可以说明经济困难情况的材料。这些材料可以帮助客服人员更好地了解用户的还款能力和经济状况。

3. 协商还款计划

在审核通过后，用户与客服人员会协商新的还款计划。新的还款计划通常会延长还款期限，降低还款利息，减轻用户的还款压力。具体还款计划内容会根据用户的实际情况而定。

4. 达成协议

协商完成后，用户需要与客服人员达成还款协议，并签署相关协议文件。协议中会明确停息挂账的期限、新还款计划的内容以及其他相关事项。用户需按时履行协议约定，避免再次出现逾期还款的情况。

5. 持续关注账户变动

协议生效后，用户的花呗和借呗账户会进行相应的调整。用户需要持续关注账户变动，确保按时还款，避免再次出现逾期还款的情况。如果遇到任何问题，可以及时联系客服人员寻求帮助。

注意事项

需要注意的是，花呗借呗停息挂账并非免除债务，用户仍需按新的还款计划还清欠款。同时，停息挂账也会对个人信用产生一定影响，建议用户谨慎申请。

如果用户自行申请停息挂账失败，也可以寻求专业机构的帮助。一些金融机构提供花呗借呗停息挂账服务，可以协助用户与蚂蚁金服协商停息挂账，提高申请成功率。

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