花呗借呗停息挂账自己怎么去申请？办理流程步骤

花呗借呗停息挂账申请办理流程及相关要点

花呗和借呗作为蚂蚁金服旗下的信贷产品，为广大用户提供了便捷的消费和借款服务。但对于因特殊原因难以按时还款的用户来说，可以考虑申请花呗借呗停息挂账服务。本文将详细介绍花呗借呗停息挂账的申请流程和办理步骤，并提供相关注意事项，帮助用户了解并正确办理停息挂账业务。

申请条件

想要申请花呗借呗停息挂账，需要满足以下条件：

已经发生逾期，且逾期时间较短（一般不超过90天）

具备一定的还款能力，且有稳定的收入来源

有特殊困难或不可抗力因素导致难以按时还款

办理流程

1. 联系客服说明情况

首先，需要联系蚂蚁金服客服，说明自己的经济困难或特殊情况，并提出申请花呗借呗停息挂账的意愿。

2. 提供相关证明材料

根据客服要求，提供证明材料，如收入证明、失业证明、疾病证明等，证明自己确实遇到了困难，导致无法按时还款。

3. 客服审核

蚂蚁金服客服会对用户的申请材料进行审核，并根据用户的具体情况，决定是否同意停息挂账。审核通过后，会告知用户具体的停息挂账方案。

4. 签订停息挂账协议

如果审核通过，用户需要与蚂蚁金服签订停息挂账协议。协议会明确约定停息挂账的期限、免除利息的范围等内容。

5. 重新计算还款计划

停息挂账生效后，蚂蚁金服会重新计算用户的还款计划。用户需要按照新的还款计划按时还款。

注意要点

停息挂账期间，用户需要按照新的还款计划按时还款，否则可能会影响征信。

停息挂账的时间和免息范围由蚂蚁金服根据用户的情况决定，不能任意延长或扩大。

申请停息挂账后，用户还需要留意蚂蚁金服客服的通知，及时跟进相关事宜。

如果用户在停息挂账期间经济情况好转，可以主动联系蚂蚁金服提前结清欠款。

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