花呗借呗如何停息挂账申请？运营指南

花呗借呗停息挂账申请运营指南

花呗和借呗是蚂蚁集团旗下两款备受用户青睐的消费信贷服务。不幸的是，一些用户可能因各种原因无力偿还欠款。本文将提供花呗和借呗停息挂账申请的运营指南，帮助用户缓解财务压力，尽快恢复财务健康。

花呗停息挂账

申请条件：

逾期金额较小，一般不超过500元

无恶意逾期行为，如长时间不还款或多次违约

满足支付宝平台的信用评估

申请流程：

1. 拨打客服热线：致电蚂蚁客服热线 95188，转人工客服。

2. 说明情况：向客服说明逾期原因和还款意愿。

3. 提供证明材料：如临时的经济困难证明、收入证明等。

4. 协商停息挂账：与客服协商停息挂账期限和还款方式。

借呗停息挂账

申请条件：

逾期金额较大，超过500元

有较为严重的逾期行为，如长时间不还款或多次违约

账户存在严重风险，可能导致坏账

申请流程：

1. 前往支付宝官网：登录支付宝官网，进入“我的借呗”页面。

2. 点击“联系客服”：在页面底部找到“联系客服”按钮，并点击。

3. 选择申请类型：在弹出的窗口中，选择“申请停息挂账”。

4. 填写申请信息：如逾期原因、还款意愿、收入证明等。

5. 提交申请：提交申请后，等待蚂蚁集团的审核。

申请注意事项

主动联系平台，不要逃避逾期。

诚实说明逾期原因，争取平台理解。

提供相应的证明材料，增加申请的可信度。

协商还款计划时，尽量提出切实可行的方案。

申请成功后，严格按照约定还款，避免再次逾期。

停息挂账期间

停息挂账期间，用户将暂时停止还款，也不会产生利息。但需要注意，停息挂账并不会免除欠款，只是延迟了还款时间。用户仍需在约定的期限内还清欠款，否则将影响个人信用记录。

停息挂账期间，用户还应保持与平台的沟通，随时反映还款情况。如果出现新的经济困难，可再次提出延期或减免申请。

特别提示

花呗和借呗停息挂账申请需要根据实际情况进行审核，不保证所有申请都能成功。

停息挂账只是临时性措施，无法解决根本的财务问题。用户还需要积极调整财务状况，避免再次逾期。

如对申请流程或还款事宜有任何疑问，请及时联系蚂蚁客服。

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