花呗借呗如何申请停息挂账还款呢视频？最全步骤详解

花呗借呗停息挂账申请指南

对于因特殊情况无力按时偿还花呗或借呗贷款的用户，支付宝推出了停息挂账服务，可以暂时停止计息，缓解还款压力。本文将提供花呗借呗停息挂账申请的详细步骤。

申请条件

用户因非恶意欠款导致逾期，例如失业、疾病等。

还款能力受损，无法按时偿还贷款。

主动联系支付宝并说明情况。

申请流程

1. 联系支付宝客服

电话：95188 客服热线

微信：关注“支付宝客服”公众号，进入公众号后点击右下角“在线客服”。

2. 提供相关证明

失业证明：失业证、公司开具的离职证明等。

疾病证明：医院诊断证明、病历等。

其他证明：如因灾害、意外事故等导致还款困难的证明。

3. 填写申请表

根据客服指引，填写《花呗/借呗延期还款申请表》。

提供个人信息、逾期情况、申请原因及证明材料。

4. 提交申请

将申请表连同证明材料提交给支付宝客服。

客服收到申请后会进行审核。

5. 审核结果

审核通过：支付宝会与用户协商停息挂账还款的期限和方式。

审核不通过：支付宝会告知用户不通过的原因，并提供解决方案。

注意事项

停息挂账期间，用户仍需按时支付剩余本金。

停息挂账不免除用户的还款义务。

停息挂账服务仅限于特殊情况下的用户，恶意欠款或逾期时间过长的用户可能无法申请。

提交虚假证明材料或存在其他诚信问题，可能导致申请被拒绝或停息挂账服务被取消。

花呗借呗停息挂账申请视频详解

如果阅读文字说明不够直观，用户还可以通过支付宝官方视频了解花呗借呗停息挂账申请的详细流程：

花呗借呗停息挂账申请视频

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