花呗、借呗停息挂账手续办理流程详解
花呗和借呗是阿里巴巴旗下的两款消费信贷产品，为用户提供了便捷的消费和借款服务。当用户因各种原因导致无法按时还款时，可考虑申请停息挂账手续，暂时停止利息计收，缓解还款压力。本文将详细介绍花呗和借呗的停息挂账办理流程，帮助用户顺利完成申请。
花呗停息挂账申请流程
1. 拨打花呗客服热线 (95188)：
致电花呗客服热线，告知客服人员您的还款困难情况，并提出停息挂账申请。
2. 提供相关证明材料：
根据客服人员要求，提供您无法按时还款的证明材料，如失业证明、疾病证明或收入减少证明等。
3. 提交申请：
将准备好的申请材料提交给客服人员，客服人员会进行审核。
4. 审核结果：
花呗将在审核后通知您是否批准停息挂账申请。如获批准，您的花呗账单将停止计收利息，并根据您的实际情况制定还款计划。
借呗停息挂账申请流程
1. 拨打借呗客服热线 (95010)：
与花呗类似，拨打借呗客服热线，告知客服人员您的还款困难情况，并提出停息挂账申请。
2. 申请审核：
借呗客服人员会对您的申请进行审核，并根据您的个人资信情况和还款能力评估您是否符合停息挂账资格。
3. 协商还款计划：
如果您的申请获批，借呗客服人员将与您协商新的还款计划，包括还款期限、还款金额和利息优惠等。
4. 签订协议：
在协商一致后，您需要与借呗签订《停息挂账协议》，确认新的还款计划和相关条款。
申请停息挂账注意事项
申请停息挂账需要满足一定的条件，如无逾期记录、信用记录良好等。
停息挂账期间，借款本金仍会继续计算利息，但利率一般会有一定优惠。
停息挂账无法办理多次，因此需要谨慎申请。
如在停息挂账期间出现违约行为，可能会导致申请失效或其他负面后果。
申请停息挂账前，建议先尝试与信贷平台协商还款，如分期还款或延期还款等。
通过遵循上述流程和注意事项，用户可以顺利申请花呗和借呗的停息挂账手续，缓解还款压力，重塑良好的信用记录。
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