花呗借呗怎么申请停息挂账业务呢?详细流程详解

花呗借呗停息挂账申请指南:详细流程详解

在当前经济形势复杂多变的情况下,部分消费者可能会面临还款困难。花呗和借呗作为广受使用的消费金融产品,也提供了停息挂账服务,帮助缓解借款人的还款压力。以下详细介绍花呗借呗停息挂账业务的申请流程。

申请条件

借款人因失业、疾病、重大变故等原因导致暂时失去还款能力

借款人有积极还款意愿,但无力按期偿还全部欠款

申请流程

1. 联系客服

拨打花呗/借呗官方客服电话

通过花呗/借呗APP在线客服联系

2. 提供证明材料

证明收入损失或其他导致还款困难的材料(如失业证明、疾病诊断证明等)

个人身份证明(身份证或护照)

银行卡或支付宝账户信息

3. 填写申请表

根据客服指引,填写停息挂账申请表

如实填写个人信息、还款困难原因、申请金额和期限等信息

4. 提交申请

将申请表及相关证明材料提交给客服人员

客服人员将审核申请材料

5. 等待审核

客服人员将根据借款人的实际情况及提供的证明材料进行审核

审核时间一般为3-7个工作日

6. 审核结果

审核通过:停息挂账申请获批,借款人无需再支付利息,但仍需按时偿还本金

审核不通过:申请被驳回,借款人继续按照原还款计划偿还欠款

注意事项

申请停息挂账时,借款人需主动联系客服表明还款困难意愿,并提供相关证明材料

停息挂账并非免除还款义务,仅是暂时停止计息,借款人仍需按期偿还本金

停息挂账服务仅适用于因特殊情况导致暂时还款困难的借款人,不适用于恶意拖欠还款的情况

申请停息挂账后,借款人的信用记录可能会受到一定影响

建议借款人在申请停息挂账之前仔细考虑自身还款能力,避免因过度依赖停息挂账而影响个人信用

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