花呗借呗停息挂账申请指南:详细流程详解
在当前经济形势复杂多变的情况下,部分消费者可能会面临还款困难。花呗和借呗作为广受使用的消费金融产品,也提供了停息挂账服务,帮助缓解借款人的还款压力。以下详细介绍花呗借呗停息挂账业务的申请流程。
申请条件
借款人因失业、疾病、重大变故等原因导致暂时失去还款能力
借款人有积极还款意愿,但无力按期偿还全部欠款
申请流程
1. 联系客服
拨打花呗/借呗官方客服电话
通过花呗/借呗APP在线客服联系
2. 提供证明材料
证明收入损失或其他导致还款困难的材料(如失业证明、疾病诊断证明等)
个人身份证明(身份证或护照)
银行卡或支付宝账户信息
3. 填写申请表
根据客服指引,填写停息挂账申请表
如实填写个人信息、还款困难原因、申请金额和期限等信息
4. 提交申请
将申请表及相关证明材料提交给客服人员
客服人员将审核申请材料
5. 等待审核
客服人员将根据借款人的实际情况及提供的证明材料进行审核
审核时间一般为3-7个工作日
6. 审核结果
审核通过:停息挂账申请获批,借款人无需再支付利息,但仍需按时偿还本金
审核不通过:申请被驳回,借款人继续按照原还款计划偿还欠款
注意事项
申请停息挂账时,借款人需主动联系客服表明还款困难意愿,并提供相关证明材料
停息挂账并非免除还款义务,仅是暂时停止计息,借款人仍需按期偿还本金
停息挂账服务仅适用于因特殊情况导致暂时还款困难的借款人,不适用于恶意拖欠还款的情况
申请停息挂账后,借款人的信用记录可能会受到一定影响
建议借款人在申请停息挂账之前仔细考虑自身还款能力,避免因过度依赖停息挂账而影响个人信用
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