花呗借呗怎么申请停息挂账及条件要求

花呗借呗停息挂账申请指南

花呗和借呗是蚂蚁金服旗下的两款信贷产品，受到许多用户的欢迎。然而，由于各种原因，用户可能会出现逾期的情况。为了减轻用户的还款压力，蚂蚁金服提供了停息挂账服务。以下是对花呗借呗停息挂账申请流程和条件要求的详细介绍。

申请流程

用户可以在以下情况下申请停息挂账：

连续逾期三个月以上

逾期金额较大，且无法按期偿还

因特殊情况（如疾病、失业等）导致无力偿还

申请流程如下：

1. 联系客服：拨打蚂蚁金服客服热线，或通过支付宝app联系在线客服。

2. 说明情况：向客服说明逾期原因，并提供相关证据（如疾病证明、失业证明等）。

3. 提交申请：在客服指导下，填写停息挂账申请表并提交。

4. 等待审批：蚂蚁金服将对申请进行审核。审核时间一般为7-15个工作日。

5. 审批结果：审批通过后，蚂蚁金服将与用户协商停息挂账方案。

条件要求

申请停息挂账需要满足以下条件：

逾期时间：连续逾期三个月以上

逾期金额：较大，且无法按期偿还

还款意愿：有明确的还款意愿，且承诺按时偿还停息挂账后的欠款

信用记录：在申请停息挂账之前没有恶意逾期的记录

特殊情况：因疾病、失业等特殊情况导致无力偿还

停息挂账方案

停息挂账方案由蚂蚁金服根据用户的具体情况协商确定。一般包括以下内容：

停息时间：一般为1-6个月

还款期限：通常为停息时间结束后12-24个月

还款方式：分期还款，具体还款计划由蚂蚁金服确定

利息：停息期间不计利息

注意事项

申请停息挂账需要征得花呗借呗平台同意，并非所有用户都能申请成功。

申请停息挂账后，用户需按照协商好的还款计划按时还款。否则，可能会被取消停息挂账资格，并恢复计息。

停息挂账期间，花呗和借呗功能将受到限制，无法使用。

申请停息挂账并不代表免除债务，用户仍需承担还款义务。

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