花呗停息挂账最新规定
花呗停息挂账是花呗用户因特殊情况无力偿还欠款时,经协商后由支付宝暂停计算利息、调整还款计划的一种帮扶措施。近日,支付宝更新了花呗停息挂账的相关规定,具体内容如下:
用户资格
符合以下条件的用户可申请花呗停息挂账:
账户逾期超过30天
确实因疾病、失业等特殊情况导致无力偿还欠款
征信记录良好,无恶意欠款或欺诈行为
申请流程
用户可通过支付宝APP或客服电话申请花呗停息挂账:
支付宝APP申请
用户在支付宝APP中搜索"花呗客服",进入客服页面后选择"我要还款",再选择"申请停息挂账"。
客服电话申请
用户拨打支付宝客服电话95188,在语音提示下选择"人工服务",向客服提出停息挂账申请。
停息挂账期限
花呗停息挂账的期限一般为1-3个月,最长不超过6个月。具体期限由支付宝根据用户的实际情况核定。
停息挂账费用
在停息挂账期间,用户需支付一笔手续费。手续费根据欠款金额和停息挂账期限确定,一般在100-500元之间。
恢复还款
在停息挂账期限结束后,用户需按调整后的还款计划恢复还款。逾期不还款将影响用户的征信记录。
注意事项
申请花呗停息挂账前,用户需注意以下事项:
花呗停息挂账仅针对特殊情况下的用户,不适用于恶意欠款或欺诈行为。
停息挂账期间,用户需按期支付手续费。逾期不支付手续费将取消停息挂账资格。
停息挂账并不是免除欠款,用户仍需在恢复还款后偿还欠款本金。
花呗停息挂账记录将在用户的征信报告中体现。
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