花呗停息挂账申请条件及流程是什么呢图片具体操作流程如何

花呗停息挂账：条件、流程及操作指南

花呗停息挂账指的是在逾期情况下，用户与支付宝协商，暂时停止利息计算，并挂起逾期记录的措施。了解花呗停息挂账的条件、流程，对于有困难的用户而言尤为重要。

停息挂账条件

1. 逾期时间较长：一般需要逾期3个月以上；

2. 逾期金额较大：通常需要超过5000元；

3. 无恶意拖欠：用户有合理的逾期原因，非故意拖欠；

4. 征信记录良好：此前无长期或大额逾期记录；

5. 具备还款能力：用户有稳定的收入来源，具备一定还款能力；

6. 账户状态正常：无被冻结、限制等情况。

停息挂账流程

1. 主动联系支付宝：拨打支付宝客服电话95188或通过支付宝APP中的在线客服与工作人员取得联系。

2. 说明情况：向客服人员说明逾期的原因、收入情况以及还款意愿等。

3. 提交材料：根据客服要求提供逾期原因证明、收入证明等相关材料。

4. 审核评估：支付宝会对用户提交的材料进行审核评估，符合条件的用户将收到客服的停息挂账通知。

5. 达成协议：如果通过审核，用户需要与支付宝达成停息挂账协议，明确停息挂账的时间、还款计划等内容。

停息挂账操作指南

图片操作流程：

[图片1：拨打支付宝客服电话95188]

[图片2：提交逾期原因证明和收入证明]

[图片3：收到客服的停息挂账通知]

具体步骤：

1. 拨打客服电话或在线联系客服：拨打支付宝客服电话95188或通过支付宝APP中的在线客服联系工作人员。

2. 表明停息挂账意愿：向客服明确提出花呗停息挂账的申请。

3. 提供相关材料：根据客服要求，提交逾期原因证明、收入证明等相关材料。

4. 等待审核：支付宝会对提交的材料进行审核，大约需要1-3个工作日。

5. 收到停息挂账通知：如果审核通过，客服会通过短信或电话联系用户，告知停息挂账申请已通过。

6. 签订协议：用户需要与支付宝签订停息挂账协议，明确停息挂账的时间、还款计划等内容。

注意事项：

1. 申请停息挂账可能会影响征信记录；

2. 停息挂账期间，用户仍需按时还款，否则会继续产生利息；

3. 停息挂账协议的具体内容，以支付宝与用户签订的协议为准。

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