花呗停息挂账政策解读
花呗是蚂蚁集团推出的一项先消费后还款的信用支付服务。为了帮助用户缓解财务压力,花呗提供了停息挂账功能,允许符合条件的用户暂停还款,但会产生利息。
停息挂账申请解除限制额度
当用户申请停息挂账后,花呗会根据用户的信用情况和还款能力评估是否解除限制额度。根据最新政策,满足以下条件的用户可以申请解除限制额度:
停息挂账期间信用记录良好,没有逾期还款行为;
具备稳定的还款能力,收入稳定且能按时偿还欠款;
主动联系花呗客服申请解除限制额度。
解除停息挂账规定
对于符合解除限制额度条件的用户,花呗将根据以下规定进行解除:
解除后,用户可以继续使用花呗消费,但消费金额不能超过解除时的额度;
解除后,用户需要按时偿还剩余欠款和利息;
若用户再次逾期还款,花呗有权重新限制用户的使用额度或暂停停息挂账功能。
如何申请解除限制额度
用户可以拨打花呗客服电话 95188,或通过花呗 APP 自助申请解除限制额度。
客服申请:拨打客服电话,向客服人员说明情况并提出申请。客服人员会核实用户的身份和信用记录,并根据规定做出是否解除限制额度的决定。
自助申请:在花呗 APP 中,进入「我的」页面,点击「设置」,选择「额度管理」,然后点击「解除限制额度」。系统将提示用户确认个人信息和申请理由,并提交申请。花呗会在审核后通过短信或消息中心通知用户申请结果。
注意事项
解除限制额度并非无条件的,花呗会根据用户的信用状况和还款能力进行综合评估。
解除后,用户仍需要按时偿还剩余欠款和利息,避免再次逾期还款。
若用户再次逾期还款,花呗有权重新限制用户的使用额度或暂停停息挂账功能。
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