花呗怎么办理停息挂账业务呢？在线教程

花呗停息挂账业务在线办理教程

停息挂账是指在无力偿还花呗欠款的情况下，与花呗平台协商将其欠款全部或部分冻结，不再产生利息和滞纳金，并约定分期还款。

办理条件

欠款金额较大，已经无力一次性还清

已逾期或即将逾期，且确实有还款意愿

提供相应的证明材料，如失业证明、疾病证明等

办理流程

1. 联系花呗客服

拨打花呗客服电话 95188

打开花呗 APP，进入「我的」-「客服」-「人工服务」

2. 说明情况

向客服说明您的经济困难情况，以及还款意愿

提供相关的证明材料

3. 提交申请

客服会根据您的情况进行审核

通过审核后，您需要提交正式的停息挂账申请

4. 协商还款计划

与客服协商还款金额、期限和方式

建议分期还款金额不要超过您实际承受能力

5. 签订协议

协商一致后，您需要与花呗平台签订停息挂账协议

协议生效后，您的欠款将被冻结，不再产生利息和滞纳金

注意事项

并非所有申请都会被批准

停息挂账期间，您需要按时还款，否则协议可能会被取消，恢复利息和滞纳金

办理停息挂账业务可能会对您的信用记录产生影响

在线教程

1. 进入花呗 APP

打开花呗 APP，登录您的账号

2. 联系人工客服

进入「我的」-「客服」-「人工服务」

选择「人工服务」类型，如「还款问题」

3. 说明情况

向客服说明您的困难情况和还款意愿

客服会根据您的情况进行审核

4. 提交材料

如果客服要求提交证明材料，请按要求上传相关文件

5. 协商还款

客服会与您协商还款计划

协商一致后，您需要同意停息挂账协议

6. 签订协议

协议可以通过花呗 APP 或者邮件签署

协议生效后，您的欠款将被冻结

温馨提示

在办理停息挂账业务前，请仔细阅读协议内容，了解其影响和后果

理性消费，避免过度使用花呗

如有还款困难，及时与花呗平台沟通，协商解决方法

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