花呗申请停息挂账条件及申请指南

花呗申请停息挂账条件及申请指南

花呗是一款由蚂蚁金服推出的消费信贷产品,旨在为用户提供先消费后付款的便捷服务。然而,当遭遇经济困难或意外事件时,部分用户可能会面临还款压力。为了帮助有还款困难的用户缓解压力,花呗推出了停息挂账服务,即暂时停止计息并中止催收,为用户提供喘息的机会。

花呗申请停息挂账条件

并非所有花呗用户均可申请停息挂账。根据支付宝官方规定,满足以下条件之一的用户才可申请:

1. 逾期金额较小,且逾期时间较短;

2. 因失业、疾病等原因导致暂时丧失还款能力;

3. 有特殊困难,无法按期还款。

花呗停息挂账申请指南

符合申请条件的用户可按以下步骤申请花呗停息挂账:

1. 与花呗客服联系:拨打花呗客服电话 95188 或通过支付宝 APP 内的客服中心联系客服人员。

2. 说明情况:向客服人员说明自己的还款困难原因,并提供相关证明材料(如失业证明、疾病诊断书等)。

3. 提交申请:客服人员会根据提交的资料进行审核,符合条件的用户可提交停息挂账申请。

4. 耐心等待:审核通过后,花呗将根据用户的情况协商停息挂账期限。

停息挂账注意事项

1. 受理时间:停息挂账申请受理时间一般为 1-3 个工作日。

2. 停息期限:停息挂账期限一般为 1-6 个月,具体期限视用户情况而定。

3. 免除利息:停息挂账期间,花呗将免除逾期利息。

4. 恢复还款:到期后,用户需要按照协商好的还款计划恢复还款。

5. 影响信用:停息挂账会影响用户的芝麻信用分,并有可能会被记录在征信报告中。

申请花呗停息挂账,是缓解还款压力的一种方式,但需要符合相关条件,且会对信用产生一定影响。用户在使用花呗时应合理消费,避免陷入还款困境。

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