蚂蚁借呗可以申请停息挂账吗？怎样申请？被拒了怎么办？

蚂蚁借呗停息挂账申请指南

蚂蚁借呗作为一款在线小额贷款产品，提供短期资金周转服务。借款人如遇突发情况或资金困难，可向蚂蚁借呗申请停息挂账，以缓解还款压力。

申请条件

申请蚂蚁借呗停息挂账需满足以下条件：

借款人已逾期且无力偿还本金和利息。

借款人已主动向蚂蚁借呗客服提出申请。

借款人提供相关证明材料，证明自身确实存在还款困难的情况，如失业、重病或家庭变故等。

申请流程

蚂蚁借呗停息挂账申请流程如下：

拨打蚂蚁借呗客服电话，告知客服自身情况和申请停息挂账意向。

客服会对借款人情况进行初步审核，并告知所需提交的材料清单。

借款人收集好相关材料，包括身份证、收入证明、还款困难证明等，通过官方渠道提交给蚂蚁借呗。

蚂蚁借呗将审核借款人提交的材料，并做出是否同意停息挂账的决定。

申请结果

蚂蚁借呗停息挂账申请结果一般会在审核后7个工作日内通知借款人。若申请通过，蚂蚁借呗将停止对借款人的逾期利息计算，并根据申请情况制定新的还款计划。

被拒后怎么办

若蚂蚁借呗停息挂账申请被拒，借款人可采取以下措施：

再次向客服说明自身情况，提供更多的证明材料，争取客服理解。

联系蚂蚁借呗的官方投诉渠道，寻求更高级别的客服协助。

咨询法律援助机构，了解自身合法权益和相关法律法规。

积极寻找其他途径筹集资金，如家人朋友借款或向其他信贷机构申请贷款。

需要注意的是，蚂蚁借呗停息挂账仅适用于暂时还款困难的借款人，并非所有借款人都能获得此项服务。借款人应根据自身情况谨慎申请，避免因超长期不还款而造成严重不良信用记录。

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