蚂蚁借呗花呗如何申请停息挂账步骤详解

蚂蚁借呗花呗停息挂账申请步骤详解

蚂蚁借呗和花呗是蚂蚁集团旗下两大信贷产品。随着经济下行和疫情影响，个人还款能力普遍下降。为了帮助暂时有还款困难的用户，蚂蚁集团推出停息挂账服务，让用户暂时停止还款利息，减轻还款压力。本文将详细介绍蚂蚁借呗和花呗申请停息挂账的步骤。

蚂蚁借呗停息挂账申请

1. 登录支付宝进入蚂蚁借呗页面，点击右上角“我的”，再点击“客服”

2. 在客服聊天界面中，输入“停息挂账”，并选择相应的人工客服

3. 向客服说明还款困难的原因，并提供相关证明材料，例如失业证明、收入下滑证明等

4. 客服会根据你的情况进行审核，审核通过后会将你的账户切换至停息挂账状态

花呗停息挂账申请

1. 登录支付宝进入花呗页面，点击右上角“我的”，再点击“客服”

2. 在客服聊天界面中，输入“停息挂账”，并选择相应的人工客服

3. 客服会引导你填写《花呗逾期停息挂账申请表》，并提供相关证明材料

4. 客服会根据你的申请材料进行审核，审核通过后会将你的账户切换至停息挂账状态

申请注意事项

1. 停息挂账并非免除还款，只是暂时停止计算利息，本金仍然需要按期还款

2. 停息挂账申请需要提供证明材料，虚假材料将影响审核结果

3. 停息挂账期限一般为1-3个月，特殊情况下可延长至6个月

4. 停息挂账期间，用户需要保持良好的信用记录，避免逾期

5. 停息挂账申请仅针对还款困难且有还款意愿的用户，恶意欠款者不具备申请资格

停息挂账后还款

停息挂账结束后，用户需要按时还款。若再次出现拖欠，将影响用户的信誉，并可能导致账户冻结等处罚。因此，在申请停息挂账前，用户应慎重考虑自己的还款能力，避免再次陷入还款困难的境地。

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