光大银行个人房贷查询流程
光大银行个人房贷查询主要涉及以下步骤：
网点查询
借款人可携带本人身份证、贷款合同等相关材料前往光大银行网点柜台申请查询个人房贷信息。网点工作人员会核实借款人身份，并根据提供的材料进行查询。
手机银行查询
已开通光大银行手机银行的借款人，可通过手机银行APP进行房贷查询。具体操作流程如下：
登录手机银行APP，进入“贷款”页面。
选择“贷款查询”，输入查询密码。
选择需要查询的个人房贷账户，即可查看贷款余额、还款计划等信息。
网上银行查询
已开通光大银行网上银行的借款人，可通过网上银行进行房贷查询。具体操作流程如下：
登录光大银行网上银行，进入“贷款”页面。
选择“房贷查询”，输入查询密码。
选择需要查询的个人房贷账户，即可查看贷款余额、还款计划等信息。
客服查询
拨打光大银行客服热线95595，转接至人工服务。向客服人员提供本人身份证号码、贷款合同号等信息，即可进行房贷余额、还款计划等信息的查询。
注意事项
在查询时，借款人需注意以下事项：
保留好查询凭证或截图，以备查用。
妥善保管个人信息和密码，防止信息泄露。
若查询信息与实际情况有出入，请及时与光大银行联系核实。
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