分期乐贷款平台合法吗？
分期乐是乐信旗下的消费金融平台，于2013年获得国家金融监管部门颁发的《小额贷款经营许可证》，具有合法的放贷资质。因此，分期乐贷款平台是合法的。
用户评价
分期乐的用户评价褒贬不一。正面评价主要集中于：
贷款流程简单，审批迅速
手续费和利息透明
客服态度良好
负面评价主要集中于：
额度较低，难申请
逾期罚息过高
催收手段不当
投诉处理流程分析
分期乐设有专属的投诉处理渠道。当用户遇到问题时，可通过以下步骤进行投诉：
1.收集证据
收集相关证据，如贷款合同、还款记录等。
2.联系客服
拨打分期乐客服热线（400-660-8282）或通过分期乐APP内「在线客服」功能联系客服反映问题。
3.提交投诉
向客服提供相关证据材料并明确投诉诉求。
4.处理反馈
分期乐客服会受理投诉并进行调查处理，并将处理结果反馈给用户。
需要注意的是，分期乐的投诉处理时间视情况而定，具体时效由分期乐客服告知。
结语
分期乐贷款平台是合法的，但用户评价褒贬不一。若用户遇到问题，可通过分期乐提供的投诉处理渠道进行投诉。不过，在借贷前，用户应仔细阅读贷款合同，了解利息、手续费和逾期罚息等条款，理性消费，避免陷入过度负债的困境。
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