一点车贷客服热线
一点车贷的服务热线为400-990-2285,提供24小时在线客服服务,解答用户在贷款申请、还款、额度调整等方面的疑问。
贷款申请进度查询
用户提交贷款申请后,可通过以下途径查询申请进度:
官网查询
登录一点车贷官网(https://www.yidianchedai.com/),点击页面右上角的“个人中心”,输入身份证号和手机号,即可查询贷款申请状态。
APP查询
下载一点车贷APP,注册账号并登录,在首页点击“我的申请”,即可查看贷款申请进度。
客服热线查询
拨打一点车贷客服热线400-990-2285,转接人工客服,提供个人信息后进行查询。
查询注意事项
身份证号和手机号需与贷款申请时一致。
申请进度查询存在时间延迟,用户可稍后再次查询。
如在查询过程中遇到问题,可拨打客服热线寻求帮助。
贷款申请进度状态
已提交
贷款申请已提交,等待审核。
审核中
贷款申请正在审核,审核时间因情况而异。
已通过
贷款申请已审核通过,等待放款。
已放款
贷款已放款至指定账户。
已取消
贷款申请已取消,贷款未发放。
已拒绝
贷款申请未通过审核,拒贷原因可向客服人员咨询。
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