及贷平台可以投诉吗？
可以投诉
及贷平台作为正规持牌网贷平台，接受国家金融监管部门的监督和管理。因此，如果用户对及贷平台的服务或产品有任何不满，是可以进行投诉的。
如何投诉及贷平台？
1. 平台内申诉
用户可以通过及贷平台自身的申诉渠道进行申诉，具体步骤如下：
登录及贷平台官网或APP。
点击“客服中心”或“在线客服”。
选择投诉类型，填写投诉内容，并提供相关证据。
提交申诉，等待平台处理。
2. 外部投诉渠道
如果平台内申诉无法得到满意答复，用户还可以通过以下外部投诉渠道进行投诉：
中国互联网金融协会：拨打投诉热线12323-102，或登录网站（www.ifa.org.cn）进行在线投诉。
银保监会消费者投诉入口：登录网站（https://tousu.cbirc.gov.cn）进行在线投诉。
当地金融监管局：联系当地金融监管局，通过电话、信函或电子邮件进行投诉。
投诉注意事项
在投诉时，需要准备以下材料：
及贷平台账号信息（手机号、身份证号等）。
投诉具体内容（如贷款纠纷、信息泄露、平台违规等）。
相关证据材料（如合同、聊天记录、交易凭证等）。
投诉时应注意：
投诉内容清晰具体，提供详细的证据支持。
投诉态度冷静客观，避免情绪化语言。
耐心等待平台或监管机构的处理结果。
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