及贷投诉官方电话
及贷平台是正规的持牌消费金融机构，若对平台服务或产品有投诉需求，可通过以下官方投诉电话渠道申诉：
拨打全国统一客服热线
021-6085-1111（全天候24小时）
登录及贷官方网站
登录及贷官方网站（www.jidai.com），进入“帮助中心”-"客服专区"，选择“投诉与建议”进行投诉。
投诉范围
及贷投诉范围包括：
产品或服务相关问题
借贷合同相关争议
客服服务或工作人员态度
逾期催收问题
投诉注意事项
投诉时需提供以下信息：
个人身份信息：姓名、身份证号、联系电话
投诉事项：详细描述投诉内容，并提供相关证据材料（如聊天记录、合同等）
诉求：明确提出投诉诉求
投诉受理后，及贷平台将根据具体情况进行调查处理，在规定时间内反馈处理结果。如对处理结果不满意，可拨打监管部门电话或通过其他渠道进行进一步投诉。
其他投诉渠道
除了官方投诉电话和网站外，还可通过以下渠道投诉及贷平台：
银保监会消费者投诉入口：12378.gov.cn
中国人民银行消费者投诉入口：12363.gov.cn
黑猫投诉平台：www.tousu.sina.com.cn
提醒广大用户，在向及贷平台投诉前，请收集充分证据材料，如实陈述投诉事项，避免恶意投诉和诽谤行为。
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