及贷逾期几天开始催收?
及贷逾期催收的时间由各家借贷平台规定,一般情况下,逾期7-15天开始催收。
逾期催收方案管理
各借贷平台对逾期催收方案的管理方式不同,但常见做法包括:
1. 分级催收
轻度逾期(1-15天):通过短信、电话或电子邮件等方式提醒还款。
中度逾期(16-60天):增加催收人员介入,加大催收力度,采取上门催收等措施。
重度逾期(60天以上):采取法律手段,向人民法院提起诉讼,冻结借款人资产。
2. 催收策略调整
根据借款人的逾期情况、信用记录等因素,调整催收策略,如调整催收时段、方式、力度等。
提供还款计划:与借款人沟通,制定个性化的还款计划,帮助其尽快还清欠款。
3. 委托第三方催收
一些借贷平台会委托专业的催收公司进行逾期催收。
催收公司通常拥有丰富的资源和经验,可以提高催收效率。
4. 催收合规管理
催收人员必须遵守国家相关法律法规,不得使用暴力、威胁、骚扰等违法手段。
平台应建立完善的催收合规管理体系,定期进行合规培训和监督。
5. 客户服务介入
在催收过程中,平台应提供必要的客户服务支持。
针对借款人反馈的问题或困难,及时提供帮助,维护借款人的合法权益。
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