杭州市社会保险网上办事大厅用户名密码找回指南
杭州市社会保险网上办事大厅是市民查询社保信息、办理相关业务的便捷平台。如果因遗忘等原因无法登录,可按照以下步骤找回用户名和密码:
找回用户名
1. 访问杭州市社会保险网上办事大厅(https://hrss.hangzhou.gov.cn/si/)。
2. 点击页面右上角“登录”按钮。
3. 在弹出的登录框中点击“忘记用户名”。
4. 进入“忘记用户名”页面,输入身份证号码和姓名,点击“查询”。
5. 若信息正确,系统将显示您的用户名。
找回密码
1. 访问杭州市社会保险网上办事大厅(https://hrss.hangzhou.gov.cn/si/)。
2. 点击页面右上角“登录”按钮。
3. 在弹出的登录框中点击“忘记密码”。
4. 进入“忘记密码”页面,选择找回密码的方式(手机验证码或身份验证),并输入相关信息。
5. 按照系统提示操作,即可重置密码。
身份验证方式找回密码
1. 访问杭州市社会保险网上办事大厅(https://hrss.hangzhou.gov.cn/si/)。
2. 点击页面右上角“登录”按钮。
3. 在弹出的登录框中点击“忘记密码”。
4. 进入“忘记密码”页面,选择“身份验证”方式找回密码。
5. 按照系统提示,通过浙江政务服务网进行人脸识别验证,即可重置密码。
注意事项
1. 找回用户名和密码均需要提供准确的身份证号码和姓名。
2. 找回密码时,若选择手机验证码方式,请确保预留的手机号与您本人相符。
3. 身份验证方式操作流程请参照浙江政务服务网(https://www.zjzwfw.gov.cn/)相关指引。
4. 如在找回用户名或密码过程中遇到困难,可拨打杭州市社保经办服务热线(0571-12333)咨询。
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