工商银行服务热线是24小时吗?在线客服时间范围

工商银行服务热线和在线客服时间范围

工商银行是中国四大国有商业银行之一,提供全方位的金融服务,包括个人银行、对公业务、投资理财、保险和国际业务。了解工商银行的服务热线和在线客服时间范围对于及时解决问题和获得支持至关重要。

服务热线时间范围

工商银行的服务热线95588是24小时全天候服务的,这意味着客户可以随时拨打该号码寻求帮助。不论是账户查询、交易问题还是紧急情况,95588都提供全天候的专业支持。

在线客服时间范围

工商银行提供在线客服服务,但其时间范围有所限制。在线客服的工作时间如下:

工作日:9:00 - 21:00

周末和节假日:10:00 - 18:00

如何联系在线客服

客户可以通过以下方式联系在线客服:

工商银行官方网站:登录工商银行官网()后,左下角会有在线客服图标

手机银行:登录工商银行手机银行App,在首页点击“在线客服”

微信公众号:关注“工商银行”微信公众号,在聊天窗口发送“在线客服”

在线客服服务范围

在线客服为客户提供以下服务:

账户查询

交易查询

信用卡问题

理财产品咨询

其他银行业务相关问题解答

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