广东省社会保险基金管理中心服务指南

广东省社会保险基金管理中心（以下简称“省社保中心”）是广东省人力资源和社会保障厅直属事业单位，负责全省社会保险基金的征收、管理和发放工作。为了更好地为广大参保人员提供服务，省社保中心推出了多项便民服务指南，方便参保人员办理各项社保业务。

网上服务

省社保中心开通了“粤省事”小程序和网站，为参保人员提供网上办理社保业务的服务。参保人员可以通过“粤省事”小程序或网站进行社保查询、社保缴费、养老保险关系转移等业务的办理，足不出户即可轻松完成社保业务办理。

柜台服务

省社保中心在全省各地市设立了多家社保业务经办机构，为参保人员提供柜台服务。参保人员可以通过省社保中心网站查询各经办机构的地址和联系方式，前往经办机构办理社保业务。经办机构的工作人员会热情接待参保人员，并提供业务咨询、社保缴费、待遇领取等服务。

电话服务

省社保中心开通了省级社保服务热线12333，为参保人员提供电话咨询服务。参保人员可以通过拨打12333热线，咨询社保政策、业务办理流程、待遇领取等相关问题。12333热线的工作人员会耐心解答参保人员的疑问，并提供必要的指导和帮助。

微信公众号服务

省社保中心开通了微信公众号“广东社保”，为参保人员提供微信服务。参保人员可以关注“广东社保”微信公众号，及时获取社保政策、业务办理指南等信息。公众号还提供了社保查询、待遇领取等在线服务，方便参保人员办理社保业务。

其他便民服务

除了上述服务方式外，省社保中心还推出了其他多项便民服务，如：自助查询终端、社保卡服务机，为参保人员提供便捷、高效的社保服务。参保人员可以通过自助查询终端查询社保缴费记录、待遇发放情况等信息；通过社保卡服务机办理社保卡申领、补换、密码重置等业务。

广东省社会保险基金管理中心的服务指南涵盖了网上服务、柜台服务、电话服务、微信公众号服务、其他便民服务等多个方面，为参保人员提供了全方位的便利服务。参保人员可以通过多种方式办理社保业务，满足不同的需求，享受高效、便捷的社保服务。

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