建行电话银行服务:解答常见问题
账户服务
如何查询账户余额?
拨打建行电话银行热线,输入个人信息验证身份后,可查询储蓄卡、信用卡等账户余额。
如何进行转账汇款?
通过电话银行,可以向建行账户或他行账户进行转账汇款。
信用卡服务
如何查询信用卡账单?
拨打建行电话银行热线,输入信用卡卡号和密码后,可查询账单明细。
如何办理信用卡还款?
通过电话银行,可以从建行账户或他行账户向信用卡还款。
理财服务
如何购买理财产品?
拨打建行电话银行热线,根据语音提示,可购买各种理财产品。
如何查询理财产品收益?
通过电话银行,可以查询所购买理财产品的收益情况。
其他服务
如何查询账户流水?
通过电话银行,可以查询账户近期的交易流水记录。
如何挂失银行卡?
拨打建行电话银行热线,按照语音提示操作,即可办理银行卡挂失。
常见问题解答
电话银行密码忘记了怎么办?
请携带本人身份证和银行卡前往建行网点重置密码。
电话银行服务时间是什么时候?
建行电话银行服务时间为7×24小时。
使用电话银行是否需要手续费?
大多数电话银行服务均不收取手续费。
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