郑州社保大厅网上预约操作指南
预约须知
提前预约，提前1-3个工作日内预约，节假日除外。
证件齐全，携带本人身份证/社保卡/户口本等有效证件。
按时到场，预约时间前后各保留15分钟，逾期作自动取消处理。
操作步骤
Step 1：登录郑州社保官网
打开浏览器，输入网址https://zjsb.zhengzhou.gov.cn/，进入郑州社会保险局官方网站。
Step 2：找到网上预约入口
在网站首页，找到“社保通办”栏目，点击“网上预约”。
Step 3：选择预约类型
进入预约平台后，选择需要办理的业务类型，如“退休认证”、“社保查询”等。
Step 4：填写个人信息
根据页面提示，填写个人信息，包括姓名、身份证号、预约事由、联系方式等。
Step 5：选择预约时间
选择可预约时间段，并确认预约日期和时间。
Step 6：提交预约
填写完毕后，仔细核对信息无误，点击“提交预约”。
Step 7：预约成功
预约成功后，会收到预约成功的短信和邮件通知，请妥善保存。
常见问题
1. 预约后可以取消吗？
可以，预约成功后，可以在规定时间内登录预约平台取消预约。
2. 预约没到时间能去吗？
原则上不能，需要按预约时间段前往办理。
3. 预约当天有事无法到场怎么办？
需要及时取消预约，重新预约合适的时间。
4. 预约满了怎么办？
可以尝试选择其他预约时间段，或稍后重新预约。
温馨提示
为保证预约顺利进行，建议使用电脑或手机进行预约。
预约成功后，请提前15分钟到达郑州社保大厅，出示有效证件办理业务。
郑州社保大厅网上预约系统仅限郑州社保参保人员使用。
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