郑州社保局电话人工服务查询指南
郑州社保局电话人工服务提供多种社保查询途径,以满足市民需求。本文将为您提供最全面的郑州社保局电话人工服务查询指南。
电话查询
郑州社保局热线电话
人工服务热线:0371-12345
0371-12345(无需加拨区号)
查询方式
拨打上述热线电话,根据语音提示选择相应服务。
准备好个人信息,如身份证号码、姓名等。
网厅查询
郑州社保局官方网站
网址:https://hrss.zhengzhou.gov.cn/
查询方式
注册并登录郑州社保局网厅。
进入“个人服务”菜单,选择“社保查询”。
输入个人信息,即可查询相关社保信息。
微信公众号查询
郑州社保局微信公众号
公众号名称:“郑州社保”
公众号二维码:
查询方式
关注“郑州社保”微信公众号。
点击菜单栏中的“社保查询”。
输入个人信息,即可查询相关社保信息。
自助查询机查询
自助查询机地址
郑州社保局各区县办事大厅
部分银行网点和社区服务中心
查询方式
使用身份证在自助查询机上操作。
根据屏幕提示输入个人信息,即可查询相关社保信息。
查询内容
通过以上人工和自助查询方式,您可以查询以下社保相关信息:
养老保险参保状态、缴费记录和余额
医疗保险参保状态、缴费记录和余额
失业保险参保状态、缴费记录和余额
工伤保险参保状态、缴费记录和余额
生育保险参保状态、缴费记录和余额
注意事项
电话人工服务时间为工作日上午8:00-12:00、下午14:00-18:00。
网厅、微信公众号和自助查询机查询时间不受限制。
查询社保信息需要提供准确的个人信息,如身份证号码、姓名等。
如果在查询过程中遇到任何问题或需要进一步帮助,可以拨打郑州社保局热线电话咨询。
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