陕西养老保险app下载认证j怎么下载

陕西养老保险 App 下载认证指南

一、下载陕西养老保险 App

1. 在手机应用商店中搜索“陕西养老保险”或“陕养保”。

2. 找到官方 App 并点击下载安装。

二、注册认证

1. 打开 App，点击“注册”按钮。

2. 根据提示输入个人信息，包括姓名、身份证号、手机号等。

3. 设置登录密码并点击“注册”完成注册。

三、J 认证步骤

J 认证是指通过人脸识别进行身份认证。认证成功后，可享受更多 App 服务。

1. 进入 App，点击“我的”页面。

2. 点击“个人资料”，找到“实名认证”并点击“立即认证”。

3. 选择“人脸识别认证”，点击“开始认证”。

4. 对准摄像头，保持面部清晰，跟随提示完成人脸识别。

5. 认证成功后，页面会显示认证通过。

四、下载养老保险缴费证明

1. 认证成功后，进入 App 主界面。

2. 点击“查询办理”，选择“养老保险证明下载”。

3. 选择需要下载的证明类型和时间段。

4. 点击“下载”，即可获取电子版养老保险缴费证明。

五、常见问题

1. 下载 App 时遇到问题怎么办？

检查网络连接并确保手机存储空间充足。如仍有困难，可联系 App 客服。

2. 认证时人脸识别失败怎么办？

确保光线充足，面部清晰，并严格按照提示操作。如多次失败，可联系客服寻求帮助。

3. 养老保险证明下载不成功怎么办？

检查网络连接，并确保 App 已更新至最新版本。如仍有困难，可联系客服反馈问题。

通过以上步骤，即可成功下载陕西养老保险 App 并完成 J 认证，方便查询和下载养老保险缴费证明。如有疑问，可随时联系 App 客服或相关部门咨询。

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