陕西养老保险app年检认证操作指南
前言
陕西省养老保险年检认证是保障养老金按时发放的重要环节。通过手机app进行年检认证,方便快捷。本文将详细介绍陕西养老保险app年检认证的具体操作步骤,帮助广大参保人员顺利完成认证。
注册账号
1. 在手机应用商店下载“陕西养老服务”app。
2. 打开app并点击“注册”,按照提示填写个人信息。
3. 完成注册后,使用注册的账号登录app。
年检认证
1. 登录app后,在首页点击“年检认证”功能。
2. 选择认证方式,一般情况下选择“刷脸认证”。
3. 按照提示将脸部对准手机摄像头,并保持不动。
4. 认证成功后,系统会显示“认证成功”字样。
特殊情况处理
1. 无法刷脸认证:无法刷脸认证时,可选择“身份证认证”或“其他方式认证”。
2. 身份证认证:点击“身份证认证”,输入身份证号码和姓名,并上传身份证正反面照片。
3. 其他方式认证:包括视频认证、短信认证等。具体操作步骤详见app提示。
常见问题解答
1. 认证失败怎么办?认证失败时,请检查网络是否稳定,摄像头是否正常,并重新尝试认证。
2. 多次认证失败怎么办?多次认证失败时,可选择其他认证方式或拨打客服电话咨询。
3. 年检认证时间是什么时候?陕西省养老保险年检认证时间一般在每年12月至次年3月。
温馨提示
1. 及时完成年检认证,以免影响养老金发放。
2. 认证完成后,请退出app并关闭后台。
3. 如遇特殊情况,请联系陕西省社会保险局客服中心咨询。
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