陕西养老保险最近打不开？实时查询修复进展

概况

陕西省社会保险公共服务平台近期出现故障，导致用户无法正常访问养老保险相关服务。对此，陕西省人力资源和社会保障厅已采取措施，目前正全力修复问题，预计将于近期恢复正常使用。

异常原因

陕西养老保险平台出现异常的原因主要有以下几个方面：

1. 系统升级：平台正在进行版本升级，导致部分功能暂时无法使用。

2. 网络故障：平台与网络连接不稳定，影响了用户的访问。

3. 并发访问量大：由于近期用户访问量激增，导致平台无法承受高并发访问。

修复进展

目前，陕西省人力资源和社会保障厅已安排技术人员全力修复问题。已采取的措施包括：

1. 优化系统架构：调整平台服务器配置，提升平台承载能力。

2. 升级网络环境：与运营商合作，优化平台网络连接，确保稳定运行。

3. 限流措施：控制平台并发访问量，避免系统过载。

查询修复进展

用户可通过以下渠道查询平台修复进展：

官方网站：访问陕西省社会保险公共服务平台官方网站（http://si.shaanxi.gov.cn/），查看首页公告栏。

微信公众号：关注“陕西人社”微信公众号，查看公众号推送消息。

客服热线：拨打陕西人社服务中心客服热线029-88451166，咨询最新修复情况。

恢复时间

陕西养老保险平台预计将于近日恢复正常使用。修复完成后，用户可正常访问养老保险查询、缴费和提取等业务。

温馨提示

在平台修复期间，建议用户耐心等待，避免频繁访问平台。如遇紧急情况，可通过拨打客服热线或前往当地社保经办机构咨询办理。

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