菏泽人社APP养老保险认证须知
为方便参保人员进行养老保险认证，菏泽市人力资源和社会保障局推出了菏泽人社APP。以下为菏泽人社APP养老保险认证操作须知：
一、下载安装菏泽人社APP
1. 通过菏泽市人力资源和社会保障局官网（www.hzrsj.gov.cn）或各大应用商店搜索下载安装“菏泽人社”APP。
2. 安装完成后，使用参保人员身份证号和密码登录。
二、申请认证
1. 首页点击“养老认证”模块。
2. 选择“我要认证”并选择相应的认证方式。
三、认证方式
菏泽人社APP提供多种认证方式，参保人员可根据自身情况选择：
1. 刷脸认证
打开APP进行人脸识别，完成认证。
2. 电子社保卡认证
需提前激活电子社保卡，在APP中进行认证。
3. 全国社保APP认证
扫码进入全国社保APP，进行人脸识别认证。
4. 居住证认证
通过居住证二维码进行认证。
5. 外地户籍参保人员认证
持有外地户口的参保人员可通过“第三方平台认证”进行认证。
6. 特殊认证
对于不便自主认证的老人、残疾人等特殊人群，可通过“特殊认证”模块进行认证。
四、认证时间
每年的1-3月、5-7月、9-11月为认证期，参保人员需在规定时间内完成认证，逾期未认证将会影响养老金发放。
五、常见问题解答
1. 找不到认证入口？
请确保APP已更新至最新版本，并在个人中心完成实名认证。
2. 认证方式无法使用？
请检查网络连接是否正常，或尝试更换其他认证方式。
3. 认证失败怎么办？
认证失败的原因可能是网络不稳定、人脸识别不准确等，请尝试重新认证或联系客服。
4. 认证后多久可以收到认证结果？
认证结果一般会在1-3个工作日内显示在APP中。
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