社保局电话打不通,如何求助人工客服?
社会保险局(SSA)是负责管理社会保障计划的联邦机构。如果您对社会保障有任何疑问,您可能需要联系SSA。但是,SSA的电话经常打不通,让人感到沮丧。
在线预约
如果您需要个人帮助,可以尝试在线预约。这是一种与SSA代表会面而不必打电话的好方法。要安排在线预约,请访问SSA网站:https://secure.ssa.gov/ICON/main.jsp。您需要提供您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。您还可以选择您的首选日期和时间,并提供您需要帮助的问题的简要说明。SSA会向您发送一封电子邮件,确认您的约会。在预约时间,您将接到SSA代表的电话。
通过邮件联系
如果您无法在线预约,也可以通过邮件联系SSA。要通过邮件联系SSA,请将信件寄至:社会保障管理局,邮政信箱17743,巴尔的摩,马里兰州21235。请务必在信中提供您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。您还应该提供您需要帮助的问题的简要说明。SSA会向您发送一封信,回复您的问题或为您提供更具体的指示。
亲自拜访
如果您住在一个有SSA办事处的地方,您也可以亲自拜访该办事处。要找到您附近的SSA办事处,请访问SSA网站:https://www.ssa.gov/locator/。您需要提供您的邮政编码或城市和州。SSA会为您提供离您最近的SSA办事处的地址和电话号码。您还可以在SSA网站上找到有关亲自拜访SSA办事处的信息:https://www.ssa.gov/people/effective-visit-ssa-office.html。
其他资源
如果您无法通过上述方式联系SSA,还有其他一些资源可以帮助您。您可以尝试拨打SSA热线:1-800-772-1213。您还可以访问SSA网站:https://www.ssa.gov/。如果您遇到任何困难或问题,请随时寻求帮助。
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