深圳社保网官网客服电话如何查询

深圳社保网官网客服电话查询指南

了解深圳社保网官网客服电话的查询方式至关重要，它能让您轻松获得社保相关信息和服务。本文将详细介绍通过社保网官网查询客服电话的步骤，帮助您高效解决社保问题。

网上查询

步骤1：访问深圳社保网官网

使用浏览器访问 Shenzhen.hrss.gov.cn，这是深圳市人力资源和社会保障局的官方网站。

步骤2：点击“联系我们”

在官网首页底部，找到“联系我们”选项并点击。

步骤3：获取客服电话

在“联系我们”页面上，您将看到电话信息。记下深圳社保网官网客服电话，一般为：0755-12333。

拨打电话

步骤1：拨打客服电话

使用您的手机或座机拨打深圳社保网官网客服电话：0755-12333。

步骤2：选择语言

拨通后，系统会提示您选择语言，请选择“普通话”。

步骤3：选择服务类型

按提示音选择您需要咨询的服务类型，例如：个人社保查询、缴费记录查询等。

步骤4：输入相关信息

根据语音提示，输入您的个人信息或社保账号，以便客服人员核实您的身份。

步骤5：获取信息或服务

客服人员将核实您的信息并为您提供所需的社保信息或服务。

其他查询方式

除了拨打电话之外，您还可以通过以下方式查询社保信息：

微信查询：关注“深圳社保”微信公众号，绑定您的社保账号后，即可查询相关信息。

自助查询终端：前往深圳市各区社会保障分局自助查询终端，输入您的社保卡或身份证信息即可查询。

温馨提示

拨打深圳社保网官网客服电话时，请提前准备好您的个人信息和社保账号。

客服电话工作时间为周一至周五，9:00-12:00、13:30-17:30。

如果您在查询过程中遇到困难或问题，可以拨打客服电话寻求帮助。

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