深圳社会保险网上服务系统登录如何查询退休人员参保证明

深圳社会保险网上服务系统查询退休人员参保证明指南

深圳社会保险网上服务系统提供多种便捷功能，其中一项就是查询退休人员参保证明。本指南将详细介绍通过该系统查询退休人员参保证明的具体步骤。

步骤1：注册并登录网上服务系统

1. 访问深圳社会保险网上服务系统官方网站（https://hrss.sz.gov.cn/）。

2. 点击右上角的“注册”按钮，按照提示注册个人账号。

3. 注册成功后，点击“登录”按钮，输入注册的用户名和密码登录系统。

步骤2：选择查询服务

1. 登录系统后，在左侧菜单栏中选择“个人服务”。

2. 在“个人服务”选项下，选择“退休待遇领取情况查询”。

步骤3：查询参保证明

1. 在“退休待遇领取情况查询”页面，选择查询年份和受理区域。

2. 输入身份证号码或社保卡号进行查询。

3. 点击“查询”按钮，即可获取退休人员参保证明。

注意事項：

该系统只能查询个人名下的退休人员参保证明。

查询结果可直接打印或下载电子版参保证明。

如果遇到系统无法查询或显示错误信息的情况，可以拨打深圳社会保险服务热线（0755-12333）寻求帮助。

常见问题：

Q：我无法登录网上服务系统，怎么办？

A：请检查您输入的用户名和密码是否正确。如果忘记密码，可以在登录页面点击“忘记密码”按钮进行重置。

Q：为什么我无法查询到退休人员参保证明？

A：这可能是因为您的社保信息尚未录入系统或查询信息有误。建议您拨打深圳社会保险服务热线进行咨询。

Q：我可以通过其他方式查询退休人员参保证明吗？

A：除了网上服务系统外，您还可以通过以下方式查询退休人员参保证明：

前往深圳市社会保险基金管理局办事大厅查询。

拨打深圳社会保险服务热线（0755-12333）进行电话查询。

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