深圳市社保局工伤科电话？投诉受理

深圳市社保局工伤科投诉受理机制

深圳市社保局工伤科电话？

0755-12333（咨询时段：工作日9:00-17:00）

投诉受理范围

◆ 医疗待遇：工伤医治费报销、工伤康复费报销、假肢矫形器报销等

◆ 工伤保险待遇：工伤津贴、一次性伤残补助金、伤残津贴、工亡补助金等

◆ 劳动能力鉴定：工伤劳动能力鉴定申请、复查申请等

投诉渠道

◆ 电话投诉：0755-12333（转工伤科）

◆ 网上投诉：登录深圳市人力资源和社会保障局官网，进入“信访投诉”板块

◆ 邮寄信函：深圳市福田区福中一路10号市人力资源和社会保障局工伤保险科

◆ 现场投诉：深圳市福田区福中一路10号市人力资源和社会保障局一楼综合服务窗口

投诉程序

◆ 受理投诉：投诉受理人员核实身份信息，登记投诉内容，并出具投诉受理回执。

◆ 调查处理：工伤科工作人员会根据投诉内容进行调查，并向投诉人了解相关情况。

◆ 处理结果：调查完成后，工伤科会向投诉人反馈处理结果，并出具处理决定书。

注意事项

◆ 投诉应实事求是，提供真实有效的证据材料。

◆ 投诉人应保持联系畅通，以便工伤科工作人员联系。

◆ 对于重复投诉或恶意投诉，工伤科有权不予受理。

◆ 投诉人对处理结果不服的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。

深圳市社保局工伤科致力于保障工伤职工合法权益。如您在工伤待遇方面遇到问题，可通过上述渠道进行投诉，共同维护职工的合法权益。

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