济南市社会保险局网上办理退休认证指南
为方便广大退休人员办理退休认证,济南市社会保险局推出网上认证服务。退休人员可通过官网或手机APP进行在线认证,无需再前往社保经办机构排队办理。
网上认证渠道
济南社保官网:http://si.jinan.gov.cn/
济南社保APP:“济南社会保险”。
认证方法
官网认证:
1. 登录济南社保官网,点击“个人服务”—“网上认证”,输入身份证号和登录密码登录。
2. 选择认证类型,一般为“人脸识别认证”。
3. 按照系统提示操作,进行人脸识别。
4. 认证成功后,系统将自动生成认证信息。
APP认证:
1. 下载并安装“济南社会保险”APP,注册登录。
2. 点击“个人认证”,根据提示进行人脸识别。
3. 认证成功后,系统将自动记录认证信息。
认证时间
退休人员每年需要在规定的时间段内进行认证,具体时间以社保局通知为准。认证逾期未办理的,将影响退休金的发放。
认证注意事项
1. 认证前请确保本人与身份证照片一致。
2. 认证过程中保持网络稳定,避免因网络原因导致认证失败。
3. 如遇认证失败或其他问题,可致电社保服务热线进行咨询。
常见问题
Q:网上认证可以代办吗?
A:不可以,网上认证必须由退休人员本人操作,无法代办。
Q:为什么我无法进行人脸识别认证?
A:可能是以下原因造成的:
- 网络不稳定
- 光线太暗或太亮
- 拍照角度不正确
- 佩戴口罩或其他遮挡物
Q:认证信息需要保留吗?
A:不需要,系统会自动保存认证信息,退休人员无需保留。
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