杭州社保查询指南：12333热线及其他方式
社保查询是了解个人社保缴纳和待遇的重要途径。杭州市社保局通过多种渠道提供社保查询服务，其中包括拨打12333热线。
12333热线查询
12333是杭州市社保局专门设立的社保咨询服务热线。拨打12333热线，可以通过语音提示系统或与人工客服对话的方式查询社保信息，包括：
参保信息
缴费信息
待遇信息
其他社保相关问题
自助查询平台
除拨打热线外，杭州市社保局还提供了自助查询平台，方便参保人员随时随地查询社保信息。自助查询平台包括：
杭州市社会保险公共服务网：https://hz.12333.gov.cn/
浙江省人力社保公共服务平台：https://zjtj.zj.gov.cn/
杭州市民卡APP
在自助查询平台上，参保人员需要使用个人身份证号码和密码登录，即可查询社保信息。
窗口查询
对于需要办理社保业务或咨询复杂社保问题的参保人员，可以前往杭州市社保局各区县社保分局的办事窗口进行查询或办理业务。
常见查询内容
通过12333热线或自助查询平台，参保人员可以查询以下常见信息：
参保单位名称
缴费基数
缴费档次
个人账户余额
医保余额
养老金待遇测算
注意事项
拨打12333热线时，高峰期可能需要排队等待。
使用自助查询平台需要确保个人身份证号码和密码正确。
查询社保信息时，请仔细核对信息是否准确无误。
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