手机上社保卡查询余额怎么查？详细图文教程

手机上社保卡查询余额详细图文教程

社保卡是用来记录个人社保缴费和权益信息的凭证，查询社保卡余额是了解自己社保缴费情况的重要途径。本文将提供一份详细的图文教程，指导您如何使用手机查询社保卡余额。

1. 下载并安装“国家社会保险公共服务平台”APP

首先，在手机应用商店搜索“国家社会保险公共服务平台”，下载并安装该APP。

2. 登录账号

安装完成后，打开APP，选择“登录”并输入您的身份信息，包括身份证号和密码。如果您没有账号，需要先进行注册。

3. 选择查询方式

登录成功后，在APP界面中找到“个人社保”模块，选择“查询缴费明细”或“查询余额”。

4. 选择查询时间段

在查询页面选择您需要查询的时间段，默认为最近12个月。您还可以根据需要选择更长的查询时间段。

5. 查看余额

选择查询时间段后，点击“查询”，系统将显示您的社保卡余额。余额会显示在页面醒目位置。您还可以查看详细的缴费记录和明细。

常见问题解答

1. 查询余额时显示无数据

如果查询余额时显示无数据，可能是因为：

您未缴纳过社保。

您的社保账号信息有误。

系统正在更新或维护，请稍后再试。

2. 查询到的余额与银行卡余额不一致

社保卡余额与银行卡余额可能存在一定的时间差。社保缴费信息通常会在次月或更晚入账银行卡，因此查询到的余额可能与银行卡余额略有不同。

3. 忘记登录密码或注册信息怎么办？

如果您忘记了登录密码或注册信息，可以在APP中点击“找回密码”或“重置密码”。系统将指导您通过身份证号、手机号等信息找回相关信息。

注意事项

查询社保卡余额需要使用本人身份证号和密码登录，确保信息正确。

社保缴费情况涉及个人权益，请及时查询和了解您的缴费状态。

如果您对查询结果或其他相关问题有疑问，可以咨询当地社保部门或拨打社保服务热线。

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