成都社保查询方法：详细步骤&常见问题解答

成都社保查询方法：详细步骤与常见问题解答

查询方法

1. 线上查询

登录成都社保官网（https://sic.chengdu.gov.cn/index.html）：

点击“个人社保”；

输入身份证号、姓名、参保地；

获取查询密码；

输入查询密码，查询社保信息。

2. 公共自助查询机

在成都市社保中心、各区（市）县社保经办机构等地查找自助查询机；

插入社保卡；

输入密码；

查询社保信息。

3. 现场查询

前往成都市社保中心、各区（市）县社保经办机构；

携带身份证；

填写查询申请表；

提交申请表，查询社保信息。

4. 电话查询

拨打成都社保服务热线：028-86991515；

提供身份证号、姓名、参保地；

查询社保信息。

常见问题解答

1. 忘记查询密码怎么办？

登录成都社保官网，点击“忘记密码”；

输入身份证号、姓名、参保地；

重置查询密码。

2. 社保卡上信息与实际缴纳信息不符怎么办？

及时联系社保经办机构核实信息；

提供相关证明材料，例如工资条、银行流水等；

完善社保信息。

3. 社保缴纳出现滞纳怎么办？

主动联系社保经办机构补缴社保；

补缴滞纳金；

按时缴纳社保费用。

4. 社保卡丢失怎么办？

立即挂失社保卡；

携带身份证、户口本等相关材料到社保经办机构补办社保卡；

补缴相关费用。

5. 社保查询显示异常怎么办？

及时联系社保经办机构核实信息；

提供相关资料证明，例如用人单位证明、银行流水等；

按照经办机构要求处理异常情况。

注意事项

正确输入个人信息，确保查询准确；

妥善保管查询密码和社保卡；

定期查询社保信息，及时发现并处理异常情况；

及时补缴社保费用，避免影响社保权益。

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