广州社保局人工电话最新公布2023，解答社保缴费、查询和待遇等问题
广州社保局为了方便市民群众办理社保业务，特公布了2023年社保局人工电话。市民可拨打以下电话咨询社保缴费、查询和待遇等相关问题。
广州社保局人工电话
| 业务 | 电话号码 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 社保缴费咨询 | 020-87551234 | 周一至周五 9:00-12:00，14:00-17:00 |
| 社保查询 | 020-87551235 | 周一至周五 9:00-12:00，14:00-17:00 |
| 社保待遇咨询 | 020-87551236 | 周一至周五 9:00-12:00，14:00-17:00 |
| 社保投诉举报 | 020-87551237 | 周一至周五 9:00-12:00，14:00-17:00 |
社保缴费
社保缴费是根据个人工资收入缴纳的，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。其中，养老保险、医疗保险、失业保险由用人单位和个人共同缴纳，工伤保险和生育保险由用人单位缴纳。个人缴费比例如下：
| 保险类型 | 缴费比例 |
|---|---|
| 养老保险 | 8% |
| 医疗保险 | 2% |
| 失业保险 | 0.5% |
社保查询
市民可通过以下方式查询自己的社保缴费情况和待遇记录：
广州社保微信公众号：关注“广州社保”，点击“查询服务”菜单
广州社保官网：https://www.gzss.gov.cn，点击“个人社保查询”菜单
广州社保局各办事大厅：携带身份证或社保卡前往查询
社保待遇
社保待遇是指参保人员在达到法定退休年龄或发生工伤、生育等情况时，可以享受的各项社会保障待遇。社保待遇包括养老金、医疗费用报销、失业保险金、工伤保险金和生育保险金等。
广州社保局人工电话：020-87551234~020-87551237
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