广州社保卡怎样查询个人余额?如何查询余额

广州社保卡如何查询个人余额

查询个人余额的方式

了解广州社保卡个人余额可以通过以下方式:

线上查询:

登录广州社保局官网(http://hrss.gz.gov.cn/),点击“个人社保查询”栏目,输入个人信息和密码后,即可查询余额。

线下查询:

携带社保卡前往广州市社保中心或各区社保分中心,通过自助查询终端机或人工柜台查询余额。

查询余额所需信息

个人身份证号

社保卡号

密码(如果是第一次查询,需要到社保中心或分中心设置密码)

余额查询流程

线上查询:

1. 登录广州社保局官网,点击“个人社保查询”栏目。

2. 输入个人身份证号、社保卡号和密码。

3. 点击“查询”按钮,即可查看余额。

线下查询:

1. 携带社保卡前往广州市社保中心或各区社保分中心。

2. 通过自助查询终端机或人工柜台查询余额。

3. 出示社保卡和身份证,工作人员会协助查询余额。

常见问题

余额显示为负数,怎么办?

余额为负数可能是由于社保缴费不足或补缴未到账,建议及时到社保中心或分中心进行核实。

查询余额时提示密码错误,怎么办?

可以到社保中心或分中心重新设置密码。

余额查询需要多长时间?

线上查询通常需要几秒钟,线下查询时间视人流量而定,一般需要几分钟。

小贴士

定期查询社保卡余额,以便及时了解缴费情况和保障权益。

保管好社保卡,妥善设置密码,避免余额被盗用。

如有疑问或需要帮助,可拨打广州社保热线:12333。

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