广州社保个人查询服务大厅？权威指南

广州社保个人查询服务大厅：权威指南

广州社保个人查询服务大厅是广州市人力资源和社会保障局为方便市民查询社保信息而设立的平台，提供各类社保查询服务。本文将详细介绍广州社保个人查询服务大厅的功能、使用说明、常见问题等内容，为广大市民提供权威的指南。

一、广州社保个人查询服务大厅的功能

广州社保个人查询服务大厅主要提供以下功能：

社保缴费记录查询

社保账户信息查询

社保待遇领取记录查询

社保资格认证查询

社保转移、接续等业务办理进度查询

二、广州社保个人查询服务大厅的使用说明

您可通过以下方式访问广州社保个人查询服务大厅：

网页版：访问广州市人力资源和社会保障局官方网站（https://hrss.gz.gov.cn/），点击“网上办事大厅”进入。

手机端：扫描二维码或在应用商店下载“广州社保”APP。

使用个人社保账号登录后，即可使用各项查询功能。登录所需的个人社保账号和密码可通过以下方式获取：

本人持身份证到社保经办机构办理社保登记。

拨打社保咨询电话12333，提供身份证号码、姓名等信息。

三、广州社保个人查询服务大厅的常见问题

1. 账号密码忘记了怎么办？

可持身份证到社保经办机构重置密码。

2. 查询记录显示不准确怎么办？

如遇显示不准确的情况，可联系社保经办机构核实并更正。

3. 有哪些业务不能通过个人查询服务大厅办理？

涉及变更社保关系、发放社保待遇等业务需到社保经办机构办理。

4. 查询服务大厅提供哪些文件下载功能？

可下载社保缴费证明、待遇领取证明等相关文件。

5. 个人查询服务大厅的账号是否安全？

个人查询服务大厅采用严格的安全措施，保障用户账号和信息的安全性。

四、注意事项

保管好个人社保账号和密码，避免泄露。

如发现账号或密码被盗用，请立即联系社保经办机构注销账号。

个人查询服务大厅仅供个人查询使用，不得用于商业用途。

广州社保个人查询服务大厅为市民提供了便捷的社保信息查询渠道，有利于增强社保信息透明度，保障市民的社保权益。希望本文提供的权威指南能帮助广大市民高效使用该平台，及时了解自己的社保状况。

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