广州市社保局电话官方客服人工咨询

广州市社保局电话官方客服人工咨询指南

广州市社保局电话官方客服人工咨询为市民提供社保相关咨询服务，解答社保缴费、待遇领取、政策法规等相关问题。

服务渠道

广州市社保局官方客服提供电话和网络两种咨询渠道：

电话咨询：020-12333

网络咨询：广州市社会保险基金管理局网站在线客服

咨询时间

电话咨询时间：

周一至周五：08:30-12:00，13:30-17:30

周六：09:00-12:00

周日及法定节假日：休息

网络咨询时间：

全年无休，24小时在线

咨询范围

广州市社保局电话官方客服人工咨询可解答以下范围内的社保相关问题：

养老保险

医疗保险

工伤保险

失业保险

生育保险

社保缴费

社保待遇领取

社保政策法规

社保账户查询

请注意，官方客服无法提供社保卡密码重置等涉及个人信息修改的服务，需本人携带相关材料到社保局线下网点办理。

咨询流程

拨打电话咨询：直接拨打020-12333。

网络咨询：打开广州市社会保险基金管理局网站，点击右下角“在线客服”按钮。

选择咨询方式：选择人工客服或智能问答。

描述咨询问题：简单清晰地描述需要咨询的问题。

客服回复：人工客服将尽快回复您的咨询问题。

为提高咨询效率，建议咨询前准备好相关信息，如身份证号码、社保卡号等。

常见问题

问题	解答
广州市社保局电话人工咨询是多少？	020-12333
广州市社保局网络客服在哪里？	广州市社会保险基金管理局网站
广州市社保局人工咨询时间是？	周一至周五：08:30-12:00，13:30-17:30；周六：09:00-12:00
广州市社保局哪些问题可以咨询？	社保缴费、待遇领取、政策法规、社保账户查询等
广州市社保局电话人工咨询能修改社保卡密码吗？	不能，需本人携带相关材料到社保局线下网点办理

通过广州市社保局电话官方客服人工咨询，市民可以及时便捷地获取社保相关信息，解决社保缴纳、待遇领取等问题，保障自己的社保权益。

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