广州市社保局咨询电话号码?最新版查询热线

社保咨询便捷获取 广州市社保局服务热线一览

社保事关民生福祉,咨询渠道至关重要。对于广州市民来说,广州市社保局提供了多条咨询热线,方便市民及时获取社保信息和办理业务。

咨询电话汇总

业务类型 咨询热线 备注
社保业务总咨询 12333 24小时服务
医疗保险咨询 12345-1 工作日8:30-17:00
养老保险咨询 12345-2 工作日8:30-17:00
生育保险咨询 12345-4 工作日8:30-17:00
失业保险咨询 12345-3 工作日8:30-17:00
工伤保险咨询 12345-5 工作日8:30-17:00
个人社保信息查询 96909 24小时服务

查询热线详情

如上所述,广州市社保局设有多条咨询热线,以满足不同社保业务的需求:

12333社保业务总咨询热线:提供社保业务的综合咨询服务,包括社保政策解读、业务办理流程指导等,24小时全天候服务。

12345-1医疗保险咨询热线:专门负责医疗保险业务的咨询,如医保报销流程、定点医疗机构查询等,工作日8:30-17:00提供服务。

12345-2养老保险咨询热线:主要提供养老保险业务的咨询,如养老金领取、账户缴费查询等,工作日8:30-17:00提供服务。

12345-4生育保险咨询热线:专门负责生育保险业务的咨询,如生育津贴申请、生育保险报销流程等,工作日8:30-17:00提供服务。

12345-3失业保险咨询热线:主要提供失业保险业务的咨询,如失业金领取、失业登记流程等,工作日8:30-17:00提供服务。

12345-5工伤保险咨询热线:专门负责工伤保险业务的咨询,如工伤认定、工伤赔偿等,工作日8:30-17:00提供服务。

96909个人社保信息查询热线:可查询个人社保缴费记录、参保状态等信息,24小时全天候服务。

温馨提示

除了咨询热线外,广州市社保局还提供线上咨询服务,市民可通过广州社保官网(https://hrss.gz.gov.cn/)或微信公众号(广州社保)进行咨询。

需要注意的是,咨询热线的接线高峰时段为工作日9:00-11:00,建议市民避开高峰时段拨打电话。如果长时间无人接听,可稍后重拨或尝试其他联系方式。

通过以上热线,广州市民可快捷便捷地获取社保信息,办理相关业务,保障自身的社保权益。

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