广东社保APP实名认证无法完成：常见原因和解决方案
广东社保APP实名认证是使用该应用访问社保信息和服务的必备步骤。然而，一些用户可能会在认证过程中遇到问题。本文将探讨广东社保APP实名认证无法完成的常见原因及其相应的解决方案。
身份信息不匹配
确保您输入的身份证号码与社保卡上的号码一致。
核实您的姓名与身份证上的姓名是否完全匹配。
证件照清晰度低
使用高分辨率相机拍摄证件照，确保面部清晰可见，背景纯色。
照片大小在100KB以内，格式为jpg、jpeg、png。
网络问题
检查您的网络连接是否稳定，避免使用公共Wi-Fi。
尝试切换到另一个网络连接，例如移动数据。
APP版本过旧
请更新您的广东社保APP至最新版本。
检查应用商店是否有可用更新并及时安装。
系统维护
广东社保系统可能偶尔会进行维护，导致认证服务暂时中断。
请稍后再试，或关注广东社保官方信息了解系统维护安排。
其他原因
您的社保卡可能已过期或挂失，需要先进行补办或挂失解挂。
您可能已更改姓名或身份证号码，需要向社保部门申请更新。
您的社保缴费状态不正常，例如欠费或缴费记录错误，需要与社保部门联系更正。
检查身份信息、证件照清晰度、网络连接和APP版本。
排除系统维护导致的认证失败。
针对其他原因，及时联系社保部门解决。
如果您尝试所有解决方案后仍无法完成实名认证，请拨打广东社保服务热线或前往社保经办机构寻求帮助。
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