平安住院医疗保险理赔流程:线上申请流程、理赔材料清单
理赔时效:被保险人出院后180天内申请
线上申请流程
以平安好医生APP为例:
打开平安好医生APP,登录账号
在首页点击“我的保障”
找到平安保险产品,点击“查看保单”
选择“理赔申请”
按照提示填写理赔信息并上传理赔资料
理赔材料清单
材料类型 | 材料名称 |
---|---|
医疗费用 | 住院发票原件
出院小结、病历复印件 费用明细清单原件 其他相关医疗证明文件 |
社保报销凭证 | 社保就医记录(含结算清单)
社保费用报销清单 |
身份证件 | 被保险人身份证正反面复印件 |
保险单证 | 保险单 |
其他材料 | 平安医保理赔申请书
被保险人银行卡号 |
补充说明
1. 理赔申请书可在平安官网下载或通过客服索取。
2. 所有理赔材料均需为原件或加盖医疗机构公章的复印件。
3. 保单条款中有具体理赔材料要求的,以保单条款为准。
4. 理赔审核时间一般为15个工作日,如遇特殊情况需延长,保险公司会及时告知。
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